交通局党建共建

物流公司生活物资部在生产经营中不断走进市场，捕捉市场信息，获取有利经营的主导权。他们在摸索中逐步探索出一条适合发展的集采统供的道路，盘活了商业供应链，把控供应链各个环节，经营业务不断发展壮大，福及云锡职工，惠及民生，充分体现了团队自身的价值感，获得了涅槃重生。

以生日蛋糕为原点，逐步扩大商业服务的朋友圈

源起生日蛋糕，思考怎么做大业务的“蛋糕”！

老厂分公司采购供应销售中心党建共建

部门党支部副书记何星燃带领各业务组长、成员组成探访小组，就选择生日蛋糕供应商开展市场调研，从营业证照是否齐全，供应商实力等方面进行筛选，自掏腰包去品鉴，并记录下每家供应商的特色与不足，个旧、蒙自、昆明等多地都留下了他们探店的足迹。

“我们要做出特色、做出实惠、做出品牌，做到厂矿一提到我们的第一印象就是‘信任’。”何星燃说。

老厂竹叶坑党建共建

通过品质、种类、店面分布情况等多方面进行综合考虑，在听取各厂矿意见后，生活物资部选定了云南嘉华食品有限公司。生活物资部深入走访昆明市区的云南嘉华食品有限公司总部，经过一番唇枪舌战，小组争取到了满意职工福利。

生活物资部将这份争取到的福利亲自登门告知了各厂矿，那可是远高于市场的实惠，生活物资部收到了第一份生日蛋糕卡券采购计划142张，后期陆陆续续的采购计划上报到部门，到目前，已向部分厂矿供应生日蛋糕卡券近2千张。

探访小组调研市场，主要为公司里的回族职工找寻清真食品蛋糕店，让他们真正融入工会的大家庭中；与云南嘉华食品有限公司总部进行多次沟通洽谈，1月在文山州马关县开设分店，为两家公司职工生日蛋糕领取提供更多样的选择和便利，1月文山地区实现蛋糕券销售5.47万元。

生活物资部的采购供应工作不仅在云锡各单位引起反响，同时也吸引了政府、事业单位的目光，个旧一中、个旧新华书店等单位也提交了采购计划，生活物资部的业务拓展到了社会，在个旧的一些企事业单位也主动联系生活物资部，近期，经过生活物资部与个旧市博物馆数次磋商，顺利拿到个旧市博物馆职工生日卡、节日慰问2024年全年订单。他们业务的“蛋糕”越做越大，朋友圈越来越广。

以平台建设为基础，不断拓展外部市场

打造平台，引进优质厂家合作共赢。

在商业网络化、数字化的当下，生活物资部结合部门工作目标及实际情况，抓实电子商城管理平台，对流程不适应实际生产组织及服务工作部分进行调整，对现用系统软件功能进行升级优化。电子商城管理平台从合规、高效的角度出发，将采购资源前置，最大程度缩短采购作业周期；利用电商资源与数据，将专业需求标准化，并与控股ERP项目接口，将电子商城采购流程与SAP系统双向接通，逐步根据需求优化电商采购平台， 提高采购的效率和准确性；携手北京一采通人员深入云锡控股各厂矿单位、文山锌铟、华联锌铟两公司，面对面推广新电商采购平台的使用，确保新电商平台后续使用顺畅高效。

联系质优价廉的厂家进驻云锡供应电商采购平台，直接与厂家对接，去掉中间商环节，实现降本增效。生活物资部主动对接公牛集团B端渠道，促成物流公司与公牛集团B端渠道签订战略合作协议。双方将积极发挥各自行业龙头优势，在安全智能产品项目、市场竞争等方面展开战略合作。在严控风险基础上持续加大部门外销业务，利用好美国3M、蒂普拓普、公牛等优质品牌授权商的授权经营范围，依托其品牌影响力争取最大限度地完成外部市场业务的拓展。

“我们要扩大朋友圈，上游做好供应商、生产厂家的联系，沟通交流，提升服务，下游做好与厂矿单位对接，了解他们所需所求，把大家的问题解决好，提升我们的可信度，提高我们的影响力，拓展外部市场。”何星燃说。

升级职工福利管理系统，从“定单”到“点单”转变

冰冷的硬件得到提升，化为职工参与的热情！

提升硬件，升级管理系统。去年12月末至2024年1月期间升级了云锡职工福利管理系统，在后台数据的基础上依托职工熟悉的微信公众服务号开发适应云锡职工的前台功能，实现手机端操作，使得查询、支付更加便捷。

达到数据安全有保障、性能高效、管理成本降低、拓展管理功能、提升使用端操作便捷性等目的，加快把职工福利存量转化为销售收入。

鼓励引导广大职工使用微信公众服务平台，推动职工福利发放由工会“定单”到职工“点单”转变，通过集中推介等形式，及时响应职工需求、解决职工投诉建议，全面完善流程服务。实现云锡控股范围外的会员引流，拓展销售渠道，增强企业的市场竞争力。

靠前服务，打通“最后一公里”问题

数字是枯燥的，但传达的信息是生动的！

生活物资部想职工所想，急职工所急，把职工所需当作自己的家事来做，将职工的需求当成工作的标准。与各服务单位加强沟通、交流、协作、回访，针对收集到的意见和建议，对服务过程中配送的实效性、物资供应的模式等方面存在的问题及时进行改进和调整，得到各单位的认可，提高了内部服务的满意度。

他们持续深入到生产一线开展调研，在各厂矿单位持续增设便利店，解决好物资供应“最后一公里”的问题。

生活物资部将云锡各单位划分片区并指定服务责任人，不断深入各服务单位工会、食堂、便利店开展调研，听取意见。针对服务单位所提出的各类问题，工作人员反应迅速，通过试穿试吃的方式进行体验，增强共情共鸣，及时与供应商沟通，回访制度得到各单位的充分认可。

生活物资部赢得各厂矿单位的信任与口碑，采购物资从原来的4个大类近千个单品量急剧增加到5个大类1万多个常供单品，每月开单量从原来的月均106单,金额730万元，增加到现在的月均销售528单、金额949万元。

针对重点物资供应项目靠前服务、提前介入，开展“一物一走访”活动，制定“一对一”审批方案，业务员每天接打业务电话50次以上、签批单子100多份，提供了阳光、便捷、高效的服务，确保优质服务精准送达各服务单位和职工手中。

从点滴做起，把小事做好，时刻把干部职工的所需所求放在心上。无论是油米酱醋茶，还是锅碗瓢盆勺，不以物小而不为，把这些小事当作大事来认真对待，生活物资部在这些琐碎的繁杂事中找到了自身的定位和价值，成就了事业，获得了广大干部职工和社会群众的信赖。杨雪峰